Q. 영상이 끊겨 보입니다.

NVR이 끊어져서 보이는 이유는 다양할수 있으나 가장 큰 원인인 NVR 디코딩 할수 있는 이상의 해상도를 디코딩해서 입니다.

NVR은 원활하게 디코딩 할수 있는 해상도와 영상의 개수는 정해져 있습니다.

큰 해상도의 화면을 여러 채널로 디코딩시 원활하게 디코딩되지 않을수 있습니다.

이를 해결하기 위해선 해상도 혹은 동일 모니터링 되는 채널수를 줄여야 합니다.

녹화기 모델명 확인 후에 고객 만족 센터 (1588-5772번)으로 연락주시면 최적의 해상도 및 채널수를 안내해 드리겠습니다.