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    은행 솔루션

    고객과 직원의 안전, 소중한 금융 자산 보호까지 한화테크윈 은행 솔루션과 함께 하세요.

    한화테크윈 은행 솔루션 한눈에 보기
    은행 보안의 시작, 출입구

    출입 모니터링
    • 은행을 들어오기 위해 반드시 통과해야 하는 구역이자, 많은 인원이 드나드는 곳으로 고해상도 카메라를 통해 선명한 영상 모니터링 지원
    • 강한 햇빛으로 인한 역광 상황에도 역광 보정 기능을 통해 피사체 식별이 가능
    • 출입구에서 발생하는 비명소리 등을 감지해(음원 분류/오디오 감지) 사건·사고에 빠른 대응이 가능하도록 지원
    출입구 추천 제품
    전용 카메라로 밀착 모니터링, ATM

    ATM 전용 카메라
    • ATM 특화 초소형 카메라 및 4채널 멀티헤드 카메라를 통해 해당 구역을 24시간 정밀 모니터링, 도난·분실 사고 발생 시에도 사건 정황 파악 지원
    지능형 음원 분석으로 안전 사고 신속 대응
    • ATM 구역에서 발생할 수 있는 사건·사고로 인한 비명 소리 발생 시, 이를 감지하고(음원 분류/오디오 감지) 관제실로 알람을 전송해 보안 관리자가 신속하게 사고 대응 가능
    ATM 추천 제품
    직원, 고객 모두의 안전이 중요한
    은행 창구·실내

    인테리어와 안전, 전부를 만족시키는 보안
    • 은행 내부 인테리어 환경과 조화를 이루면서도 화질 저하 없이 선명한 영상 모니터링이 가능한 초소형 돔 카메라 및 한대의 카메라로 360도 모니터링이 가능한 fisheye 카메라 설치로 효율적인 실내 모니터링 가능
    • 은행 창구 및 실내에 위험 상황으로 인한 비명 발생 시, 이를 감지하고(음원 분류/오디오 감지) 관제실로 알람을 전송해 신속 대응 가능하도록 지원
    • 고해상도 카메라를 통한 창구 화폐 및 창구 업무 관련 모니터링
    은행 창구·실내 추천 제품
    보안이 가장 중요한
    현금 보관소·데이터센터

    24시간 신뢰성 높은 밀착 모니터링
    • 5MP 이상의 고해상도 카메라 설치를 통해 실내에서 발생하는 모든 상황에 대한 선명한 영상 모니터링 진행
    • 시스템 장애로 인해 저장장치(NVR) 녹화가 중단되어도 대기중인 다른 저장장치가 즉시 작동돼 데이터 유실이 없도록 사용할 수 있는(failover 기능) 신뢰성 높은 저장 솔루션 지원
    • 열화상 카메라를 통해 데이터센터 내 서버 화재 징후 감지 시, 사전 예방 및 조기 대응 가능
    현금 보관소·데이터센터추천 제품

    서비스 안내사항

    한화테크윈은 시큐리티 제품 전문 업체입니다.
    당사는 항상 고객에게 신속하고 정확한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

    고객만족센터 (콜 센터)
    전화번호: 1588.5772
    운영시간: (평 일) 09:00 ~ 18:00
    * 주말 및 국경일은 휴무합니다.
    현장 출동 서비스를 원하시는 경우 고객만족센터에 서비스 상담 및 신청을 하셔야 합니다.
    상담 시 제품과 모델명을 알려주시면 보다 신속하고 정확한 기술상담을 받으실 수 있습니다.
    고객이 자주 문의하시는 질문과 답변이 FAQ에 등록되어 있으니 참고하시기 바랍니다.
    제품구입 및 마켓팅 문의 : 070-7147-8771~8
    제품 품질보증기간
    제품 품질보증기간은 보통 아날로그 제품 2년, 네트워크 제품 3년입니다만, 제품/모델 별 차이가 있을 수 있으며, 정확한 내용은 사용설명서 내 품질보증서에 표기된 "보증기간"을 확인하시기 바랍니다.
    무상수리: 품질보증 기간 내 정상적인 사용 상태에서 발생된 성능, 기능상 고장의 경우 (제조사 결함)
    유상수리: 품질보증 기간이 경과된 제품, 제품 결함과 무관한 고객 과실, 천재지변 등으로 인한 제품불량과 고객 요청에 의한 작업(이전/ 설치/ 사용 설명/ 장비 설정/ HDD 추가 작업..)
    서비스 의뢰 전 안내사항
    제품 서비스 의뢰 전 제품 자가진단 또는 설치업체에 문의하여 1차 해결하시길 권장해 드립니다.
    서비스 지정점 방문 또는 택배 서비스 요청 시 사전 해당 서비스 지정점 담당자와 전화 상담를 권장해 드립니다.
    제품 설치 장소가 고공 등 특수한 위치한 경우(일반적 상황에서 제품 접근이 어려운 경우) 당사에서 직접적인 서비스 대응이 안될 수 있습니다. 이 경우 설치업체 등을 통해 불량제품을 분리하여 서비스 의뢰하셔야 합니다.
    서비스 요금
    부품비용: 제품 수리하는 과정에서 부품 교체건 (부품 별 단가 상이)
    기술료: 유상 수리 시 소요되는 공임 비용 (수리 시간 별 단가 상이)
    출장비용: 출동 서비스 실시 건에 해당되며, 거리 별 차등 청구합니다. (서비스 지정점 위치를 기준하여 출동지역까지의 거리 별 출장 비용이 산정됩니다.)
    택배비용: 유상 서비스 대상 제품에 대해 서비스 지정점에서 고객에게 택배 발송한 비용
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