Q. Mac10.9_Safari7.0 브라우저 사용시 Plug-in 오류가 발생합니다.

1. 대상 모델
– 네트워크 관련 全모델

2. 문제 증상
– Mac OS X 10.9(Mavericks) OS에 기본 탑재된 Safari 7.0 브라우저에 카메라 WebViewer 접속 時

  NPAPI WebViewer Plug-in 및 Silverlight Plug-in 미 동작

– 영상 출력 불가 및 일부 카메라 설정(MD/VA, Event schedule,Privacy mask) 불가

– SSL, 802.1x 인증서 및 Firmware Upgrade 時 파일 선택 및 업로드 불가

3. 문제 원인
– 강화된 Plug-in 보안정책(Safari 7.0부터 도입)에 따라 로컬 파일 접근 等 시스템 리소스 접근을 필요로 하는 3rd party Plug-in 사용이 제한되며,
 Plug-in 사용을 위해서는 별도로 사용자의 허용 설정이 필요

4. 대응방안
– Safari 브라우저 환경설정에서 Webviewer Plug-in 및 Silverlight사용을 허용(설정방법 ①~④ 참조)

– 설정방법
① 카메라 웹페이지 접속 후 Plug-in 영억이 나타나지 않는 것 확인해주시기 바랍니다.
② Safari 메뉴 – 환경설정 – ‘보안’탭 – ‘웹 사이트 설정 관리’ 클릭합니다.

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③ 아래 화면처럼 웹 사이트 別 Plug-in 사용을 허용 및 차단할 수 있는 화면이 나타나며, ‘Silverlight’ 및 ‘Webviewer Plug-in’의 옵션을 ‘허용’

    또는 ‘항상 허용’으로 설정
④ Silverlight Plug-in의 경우 ‘비안전 모드에서 실행’도 체크

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※해당 옵션을 활성화시켜야 인증서 및 firmware upgrade 時 파일 선택 및 업로드 가능합니다.