Q. Full HD(2M, 1920×1080) 해상도 이상을 볼 수가 없어요.

App내 설정 페이지에서  “최대 해상도 제한 설정“을 <OFF>로 변경하세요. 해상도 제한이 해제됩니다.

On : Full HD 영상까지만 출력 지원합니다.
OFF : Full HD 초과 영상도 출력 지원합니다.

Full HD 초과 영상에 대해서 다채널을 동시에 볼 경우 영상품질 보장이 어렵기 때문에 본 설정 해제를 권장하지는 않습니다. 
네트워크 한계로 인해 고해상도 영상 모니터링이 원활하지 않을 수 있으니, 모바일 프로파일로 모니터링하기를 권장합니다