[소식] 한화테크윈, 고객 지원 강화를 위한 다양한 움직임

글로벌 시큐리티 기업 한화테크윈이 고객 지원을 강화하기 위한 다양한 움직임을 보이고 있다. 

한화테크윈은 지난 9월, 시큐리티 사업부문의 홈페이지를 새롭게 리뉴얼 해 오픈했다. 노후화된 기존 홈페이지 디자인을 포함, 불편한 사용자 인터페이스, 모바일 환경에서 대응이 불가 했던 기존의 사이트를 새롭게 개편해 다양한 디바이스에 대응 가능한 것은 물론, 다양한 제품 정보를 한 눈에 쉽게 볼 수 

있도록 개선해 사용 편의성을 크게 향상시켰다는 의견이다. 

지난 8월에는 Wisenet 체험관을 오픈해 고객이 제품, 기술, 솔루션에 이르기까지 원스톱으로 직접 

경험할 수 있는 전시 공간도 구축했다. 

한편, 한화테크윈은 국내 영업 조직을 새롭게 개편하고 이를 위한 추가 인력도 보강했다. 기존에 유통 및 선행 영업으로 구분되던 국내 영업팀은 기술 영업 강화를 위한 시큐리티 기술전문가를 전담 인력으로 충원하는 것은 물론, 선행 영업 확대를 위한 인력 보강 및 지역별 영업 서비스 강화를 위해 지점을 개설하고 추가 인력 파견도 진행 중에 있다. 

한화테크윈의 이러한 움직임은 평소 고객 중심의 영업 마인드를 보여 주는 내용으로, 국내 CCTV 1위 업체로서 시장을 선도하고 고객 지원을 더욱 강화 해 고객 중심의 영업 전개에 더욱 박차를 가하겠다는 의지를 보여준다. 

한화테크윈의 새롭게 개편된 홈페이지는 http://hanwha-security.com로 접속 시 만나볼 수 있으며, 회사 및 신제품 대한 보다 자세한 정보는 홈페이지 혹은 02-729-5406~13로 문의하면 제공받을 수 있다.