메뉴 건너뛰기

본문으로 바로가기 주메뉴로 바로가기

    Wisenet SSM License

    Viewer License Downloads

    SSM 라이선스 다운로드 센터에 오신 것을 환영합니다.

    한화테크윈의 Wisenet SSM을 이용하시려면 유효한 소프트웨어 라이선스 키가 필요합니다. 이미 채널 라이선스 키를 구매 및 부여 받으신 고객님의 경우 하단 [SSM 제품 페이지] 버튼을 누르시고, SSM 소프트웨어를 다운로드 하세요. 무료로 제공되는 뷰어 버전의 Wisenet SSM의 이용을 원하시는 고객님의 경우 [뷰어 라이선스 요청] 버튼을 누르시고 간단한 양식을 작성하신 뒤 [확인]버튼을 눌러주세요. 수일 내에 당사 영업 담당자로부터 입력하신 이메일을 통해 연락 받으실 수 있습니다.

    주의사항 :
    소프트웨어는 라이선스 키 없이 45일간 사용이 가능합니다. 설치 후, 45일안에 라이선스 키를 입력 바랍니다.
    OS요구사항 :
    Windows7 / 8 / 10(64bit)

    더 자세한 내용 및 기타 콘텐츠(매뉴얼, 브로셔, A&E Document 등)는 제품 페이지를 참조해주세요.

    Wisenet SSM

    • Wisenet SSM
      소프트웨어
    • 다음 한메일(hanmail)을 사용하시는 고객님께서는 라이선스가 도착하지 않을 수 있으니, 가급적 다른 메일을 통해 신청 부탁드립니다.
      "무료로 사용하는 SSM SW에 대해서는 기술 지원을 제공하지 않습니다."

    뷰어 라이선스 사용자 정보입력

    Wisenet NVR/DVR과 함께 Wisenet SSM을 사용하길 원하는 고객님께서는 아래의 사용자 정보 입력 후 라이선스를 무료로 다운로드 받으실 수 있습니다.

    Wisenet SSM v2.0의 Server 저장 기능을 사용하기 위해서는 유료 라이선스를 구입해 주십시오.

    사용자 정보

    프로젝트 정보

    프로젝트 정보

    뷰어 라이선스 사용자 정보입력
      
    • 실시간 감시
    • 이벤트 감시
    • 영상 저장
    • 비디오 월
    • 영상 검색 빈도

    개인정보보호를 위한 이용자 동의사항

    한화테크윈주식회사(이하 "한화테크윈")는 고객의 개인정보를 소중하게 생각하며, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘개인정보 보호법’등 관련법률을 준수하기 위해 '개인정보처리방침'을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 본 방침은 법률의 제•개정, 정부의 정책 변경, 회사의 운영 방침에 따라 변경될 수 있습니다.

    1. 개인정보의 수집 및 이용목적

    ① 한화테크윈은 만족스러운 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 문의사항 답변 및 답변 정보 유지, 회원 관리 및 콘텐츠 제공 등의 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

    ② 단, 고객의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출생지 및 등록기준지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강 상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

    2. 개인정보 수집항목

    - 성명, 이메일, 국가, 고객유형, 회사명, 직책, 전화번호, 적용분야, 적용제품, 접속IP정보

    3. 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기

    ① 한화테크윈은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때 또는 고객의 파기 요청이 있는 때에는 고객의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

    ② 단, 관계 법령 및 내부 방침에 의해 다음과 같이 개인정보를 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 이를 일정기간 보유합니다.

    ※ 관계법령(상법, 국세기본법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 等)에 의한 정보보유
    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지
    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
    가. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 수사·조사 종료 시까지
    나. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시 해당 채권·채무관계 정산 시까지
    2. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지
    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
    가. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    1) 표시•광고에 관한 기록: 6개월
    2) 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
    3) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    나. 「통신비밀보호법」 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
    1) 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

    ③ 파기 절차 및 방법
    1. 한화테크윈은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    2. 고객으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.
    3. 한화테크윈은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 파쇄 또는 소각하여 파기합니다.

    4. 개인정보의 이용•제공 및 공유

    ① 한화테크윈은 고객의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 \""제3조 개인정보의 수집 및 이용목적\""에서 고지한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공하고 있습니다.
    1. 매각, 인수합병 등 서비스 제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객의 개인정보 이전에 대한 동의 권한을 부여합니다.
    2. 이외에 고객의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 고객에게 제공 받거나 공유하는 자, 제공 받거나 공유하는 자의 이용 목적, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용 등에 대해 사전에 이메일 또는 서면 등을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.

    ② 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의해 고객의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
    1. 서비스 제공에 관한 계약을 이행하기 위한 경우
    2. 관련 법령의 규정에 근거가 있는 경우
    3. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

    회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다.

    1. 개인정보의 수집 및 이용목적

    ① 한화테크윈은 만족스러운 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 문의사항 답변 및 답변 정보 유지, 회원 관리 및 콘텐츠 제공 등의 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
    ② 단, 고객의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출생지 및 등록기준지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강 상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

    2. 개인정보 수집 항목

    - 제품활용 분야, 카메라·저장장치·클라이언트 수량, 제품기능 사용빈도

    3. 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기

    ① 한화테크윈은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때 또는 고객의 파기 요청이 있는 때에는 고객의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

    ② 단, 관계 법령 및 내부 방침에 의해 다음과 같이 개인정보를 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 이를 일정기간 보유합니다.
    ※ 관계법령(상법, 국세기본법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 等)에 의한 정보보유
    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지
    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
    가. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 수사·조사 종료 시까지
    나. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시 해당 채권·채무관계 정산 시까지
    2. 재화 또는 서비스 제공: 재화·서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료 시까지
    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
    가. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
    1) 표시•광고에 관한 기록: 6개월
    2) 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록: 5년
    3) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    나. 「통신비밀보호법」 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
    1) 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

    ③ 파기 절차 및 방법
    1. 한화테크윈은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    2. 고객으로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.
    3. 한화테크윈은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 파쇄 또는 소각하여 파기합니다.

    4.개인정보의 이용•제공 및 공유

    ① 한화테크윈은 고객의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 \""제3조 개인정보의 수집 및 이용목적\""에서 고지한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공하고 있습니다.
    1. 매각, 인수합병 등 서비스 제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객의 개인정보 이전에 대한 동의 권한을 부여합니다.
    2. 이외에 고객의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 고객에게 제공 받거나 공유하는 자, 제공 받거나 공유하는 자의 이용 목적, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용 등에 대해 사전에 이메일 또는 서면 등을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.
    ② 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의해 고객의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
    1. 서비스 제공에 관한 계약을 이행하기 위한 경우
    2. 관련 법령의 규정에 근거가 있는 경우
    3. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

    고객님은 위와 같이 개인 정보를 제공 · 활용하는 것에 동의합니다.

    자동입력방지

    자동입력방지
    Captcha Image

    서비스 안내사항

    한화테크윈은 시큐리티 제품 전문 업체입니다.
    당사는 항상 고객에게 신속하고 정확한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

    고객만족센터 (콜 센터)
    전화번호: 1588.5772
    운영시간: (평 일) 09:00 ~ 18:00
    * 주말 및 국경일은 휴무합니다.
    현장 출동 서비스를 원하시는 경우 고객만족센터에 서비스 상담 및 신청을 하셔야 합니다.
    상담 시 제품과 모델명을 알려주시면 보다 신속하고 정확한 기술상담을 받으실 수 있습니다.
    고객이 자주 문의하시는 질문과 답변이 FAQ에 등록되어 있으니 참고하시기 바랍니다.
    제품구입 및 마켓팅 문의 : 070-7147-8771~8
    제품 품질보증기간
    제품 품질보증기간은 보통 아날로그 제품 2년, 네트워크 제품 3년입니다만, 제품/모델 별 차이가 있을 수 있으며, 정확한 내용은 사용설명서 내 품질보증서에 표기된 "보증기간"을 확인하시기 바랍니다.
    무상수리: 품질보증 기간 내 정상적인 사용 상태에서 발생된 성능, 기능상 고장의 경우 (제조사 결함)
    유상수리: 품질보증 기간이 경과된 제품, 제품 결함과 무관한 고객 과실, 천재지변 등으로 인한 제품불량과 고객 요청에 의한 작업(이전/ 설치/ 사용 설명/ 장비 설정/ HDD 추가 작업..)
    서비스 의뢰 전 안내사항
    제품 서비스 의뢰 전 제품 자가진단 또는 설치업체에 문의하여 1차 해결하시길 권장해 드립니다.
    서비스 지정점 방문 또는 택배 서비스 요청 시 사전 해당 서비스 지정점 담당자와 전화 상담를 권장해 드립니다.
    제품 설치 장소가 고공 등 특수한 위치한 경우(일반적 상황에서 제품 접근이 어려운 경우) 당사에서 직접적인 서비스 대응이 안될 수 있습니다. 이 경우 설치업체 등을 통해 불량제품을 분리하여 서비스 의뢰하셔야 합니다.
    서비스 요금
    부품비용: 제품 수리하는 과정에서 부품 교체건 (부품 별 단가 상이)
    기술료: 유상 수리 시 소요되는 공임 비용 (수리 시간 별 단가 상이)
    출장비용: 출동 서비스 실시 건에 해당되며, 거리 별 차등 청구합니다. (서비스 지정점 위치를 기준하여 출동지역까지의 거리 별 출장 비용이 산정됩니다.)
    택배비용: 유상 서비스 대상 제품에 대해 서비스 지정점에서 고객에게 택배 발송한 비용
    영업팀 문의 상단으로 이동