메뉴 건너뛰기

본문으로 바로가기 주메뉴로 바로가기
  • 와이즈넷 체험관 온라인 투어
    고객과 파트너의 안전을 위한 비대면 투어,
    와이즈넷 체험관 온라인 투어를 지금 만나보세요.
  • 한화테크윈 코로나19 솔루션
    실화상과 열화상 동시 지원으로
    정확한 객체 식별 및 발열 감지
  • 한화테크윈 New PTZ Plus
    4K 30배 줌으로
    선명한 영상을 경험하세요

SNMP

(네트워크 관리 프로토콜 안전 사용 가이드)

제품

카메라와 저장장치 그리고 소프트웨어까지. 한화테크윈에서 4차 산업혁명이 시작됩니다.

  • 정확한 객체 식별 및 발열 감지   NEW 정확한 객체 식별 및 발열 감지 TNM-3620TDY 발열감지 열화상 카메라
    • 이중 스펙트럼 멀티채널: QVGA 열화상&2MP 실화상 센서
    • 4.7mm(열화상) / 4mm(실화상) 고정초점 렌즈
    • 두 가지 온도 감지 모드 지원
    - 발열감지 모드 : 감지범위 30~45°C / 정확도 ±0.5°C(±0.3°C 블랙바디 사용시)
    - 일반 모드 : 감지범위 -20~130°C / 정확도 ±5°C(≤100°C), ±20% (>100°C)
    • AI 기반 얼굴 검출 및 실시간 온도 측정
    • 의료용 전자기기 규격에 따른 설계
    • micro SD 슬롯 1개, PoE+/12V DC
    제품 상세보기 TNM-3620TDY NEW TNM-3620TDY 발열감지 열화상 카메라 • 이중 스펙트럼 멀티채널: QVGA 열화상&2MP 실화상 센서
    • 4.7mm(열화상) / 4mm(실화상) 고정초점 렌즈
    • 두 가지 온도 감지 모드 지원
    - 발열감지 모드 : 감지범위 30~45°C / 정확도 ±0.5°C(±0.3°C 블랙바디 사용시)
    - 일반 모드 : 감지범위 -20~130°C / 정확도 ±5°C(≤100°C), ±20% (>100°C)
    • AI 기반 얼굴 검출 및 실시간 온도 측정
    • 의료용 전자기기 규격에 따른 설계
    • micro SD 슬롯 1개, PoE+/12V DC
    제품 상세보기
  • 4K 30배로 또렷하게 확인, PTZ PLUS   NEW 4K 30배로 또렷하게 확인, PTZ PLUS XNP-9300RW 4K 30배 IR 와이퍼 PTZ 카메라
    • 최대 4K 해상도
    • 5~150mm(30배) 광학 줌
    • extreme WDR(120dB)
    • Wise IR 적용, IR 가시거리 200m
    • 프리셋 정확도 ±0.1°, 1초 내 빠른 팬틸트 보정
    • AI 기반 객체 자동 추적(사람/차량), 타겟 지정 추적
    • 와이퍼, 히터 채용 2단계 물기 제거
    • 최대 110°(위 20°/아래 90°) 넓은 Tilt각 지원
    • PTZ PLUS 신규디자인 적용(컴팩트 사이즈, 가벼운 무게, 쉬운 설치)
    • IP66, IK10, NEMA4X
    제품 상세보기 XNP-9300RW NEW XNP-9300RW 4K 30배 IR 와이퍼 PTZ 카메라 • 최대 4K 해상도
    • 5~150mm(30배) 광학 줌
    • extreme WDR(120dB)
    • Wise IR 적용, IR 가시거리 200m
    • 프리셋 정확도 ±0.1°, 1초 내 빠른 팬틸트 보정
    • AI 기반 객체 자동 추적(사람/차량), 타겟 지정 추적
    • 와이퍼, 히터 채용 2단계 물기 제거
    • 최대 110°(위 20°/아래 90°) 넓은 Tilt각 지원
    • PTZ PLUS 신규디자인 적용(컴팩트 사이즈, 가벼운 무게, 쉬운 설치)
    • IP66, IK10, NEMA4X
    제품 상세보기
  • 대용량, 스마트한 저장 시스템   NEW 대용량, 스마트한 저장 시스템 PRP-5000H16 128채널 대용량 서버형 네트워크 저장장치
    • Wisenet SSM 2.10.0 탑재
    • 128채널 라이브/녹화/재생 동시가능
    • 16Bay (128채널) HDD슬롯 지원
    • Active-Active Fail-Over 및 Hot Swap, RAID 0/1/5/6 지원
    • 저소음, 저전력 설계
    • 이상음원 분류 (※ Wisenet X 시리즈 카메라 사용 시)
    제품 상세보기 PRP-5000H16 NEW PRP-5000H16 128채널 대용량 서버형 네트워크 저장장치 • Wisenet SSM 2.10.0 탑재
    • 128채널 라이브/녹화/재생 동시가능
    • 16Bay (128채널) HDD슬롯 지원
    • Active-Active Fail-Over 및 Hot Swap, RAID 0/1/5/6 지원
    • 저소음, 저전력 설계
    • 이상음원 분류 (※ Wisenet X 시리즈 카메라 사용 시)
    제품 상세보기

고객상담 업무 시간 단축 안내


당사 고객상담센터 사업장 이전 관계로 8월 6일(금) 1588-5772 고객상담 업무 종료시간이 1시간 단축 운영되오니 참고하여 주시기 바랍니다.

 

• 8월 6일 (금) 상담업무시간 : 오전 9시 - 오후 5시





한화테크윈 미주(뉴저지) 한화테크윈 브라질(상파울루) 한화테크윈 구주(런던) 한화테크윈 천진 본사(한국)

서비스 안내사항

한화테크윈은 시큐리티 제품 전문 업체입니다.
당사는 항상 고객에게 신속하고 정확한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

고객만족센터 (콜 센터)
전화번호: 1588.5772
운영시간: (평 일) 09:00 ~ 18:00
* 주말 및 국경일은 휴무합니다.
현장 출동 서비스를 원하시는 경우 고객만족센터에 서비스 상담 및 신청을 하셔야 합니다.
상담 시 제품과 모델명을 알려주시면 보다 신속하고 정확한 기술상담을 받으실 수 있습니다.
고객이 자주 문의하시는 질문과 답변이 FAQ에 등록되어 있으니 참고하시기 바랍니다.
제품구입 및 마켓팅 문의 : 070-7147-8771~8
제품 품질보증기간
제품 품질보증기간은 보통 아날로그 제품 2년, 네트워크 제품 3년입니다만, 제품/모델 별 차이가 있을 수 있으며, 정확한 내용은 사용설명서 내 품질보증서에 표기된 "보증기간"을 확인하시기 바랍니다.
무상수리: 품질보증 기간 내 정상적인 사용 상태에서 발생된 성능, 기능상 고장의 경우 (제조사 결함)
유상수리: 품질보증 기간이 경과된 제품, 제품 결함과 무관한 고객 과실, 천재지변 등으로 인한 제품불량과 고객 요청에 의한 작업(이전/ 설치/ 사용 설명/ 장비 설정/ HDD 추가 작업..)
서비스 의뢰 전 안내사항
제품 서비스 의뢰 전 제품 자가진단 또는 설치업체에 문의하여 1차 해결하시길 권장해 드립니다.
서비스 지정점 방문 또는 택배 서비스 요청 시 사전 해당 서비스 지정점 담당자와 전화 상담를 권장해 드립니다.
제품 설치 장소가 고공 등 특수한 위치한 경우(일반적 상황에서 제품 접근이 어려운 경우) 당사에서 직접적인 서비스 대응이 안될 수 있습니다. 이 경우 설치업체 등을 통해 불량제품을 분리하여 서비스 의뢰하셔야 합니다.
서비스 요금
부품비용: 제품 수리하는 과정에서 부품 교체건 (부품 별 단가 상이)
기술료: 유상 수리 시 소요되는 공임 비용 (수리 시간 별 단가 상이)
출장비용: 출동 서비스 실시 건에 해당되며, 거리 별 차등 청구합니다. (서비스 지정점 위치를 기준하여 출동지역까지의 거리 별 출장 비용이 산정됩니다.)
택배비용: 유상 서비스 대상 제품에 대해 서비스 지정점에서 고객에게 택배 발송한 비용
영업팀 문의 상단으로 이동