セットあるいはリモートで録画再生時、映像が途切れて表示されます。解決方法を教えてください : Hanwha Techwin - Security Global Leader

Q. セットあるいはリモートで録画再生時、映像が途切れて表示されます。解決方法を教えてください

映像が途切れて見える原因はさまざまです。その中の代表的な2つの原因は、次のとおりです。
下記原因を確認し、問題が解決できない場合は、当サイトのお問い合わせによりご連絡ください。
原因1:
録画映像のフレーム(録画枚数)が低い場合、録画日数は増えますが、映像がスムーズに再生されず、途切れて再生されます。
[録画設定-画質/解像度]項目で録画モードに応じて、録画枚数30枚チャンネルに変更してください。
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原因2:
[ネットワーク-接続モード]の項目にある[帯域幅]の部分に制限がかかっている、
または現場で通信会社のアップロード速度が、レコーダーで必要とされるアップロード速度を満たしていない場合に発生する問題の場合があります。
内部ネットワークで正常動作し、リモートで問題が発生する場合は、ネットワークラインのアップロード速度を確認してください。

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