DVRとPTZカメラの接続が正常であるという仮定のもとで、下記設定を確認してください。

1.メインメニュー > [機器] > [カメラ] > [PTZメニュー]から、接続ポートおよびIDプロトコル値とカメラ設定値が同じであることを確認してください。

2.メインメニュー > [機器] > [リモート機器]メニューで、送信速度が同じに設定されていることを確認してください。

3.該当部分を確認しても動作しない場合、当サイトのお問い合わせによりご連絡ください。