リモコンの操作ができません。 : Hanwha Techwin - Security Global Leader

Q. リモコンの操作ができません。

DVRでリモコンが動作しない時は、下記を確認してください。

1.リモコンのIR側を機器の前面部に合わせて押し、動作確認

2.リモコンのDVRボタンを押した後IDが表示される場合、IDを押した状態でシステム値を同じ値に入力

3.リモコンが動作しない場合、バッテリー交換後、スマートフォンのカメラでリモコンのIRランプ信号が出ているか確認してください。 
   肉眼では見えないため、スマートフォンのカメラを利用します。

4.該当箇所を確認しても動作しない場合、製品のシリアル番号をチェックした後、当サイトのお問い合わせによりご連絡ください。